绵阳市游仙区人民政府政务服务中心      二○○八年五月四日

【工作通报】

一、接办件及收费情况

四月份，中心共有16个窗口部门发生各类审批服务事项的受理，我中心共受理办件1956件，其中承诺件483件，即办件1473件，正在办理35件，按期办结率为100％，接待咨询1267人次，涉及收费181.60万元。截止2008年3月，中心累计接件18777件，办结18742件，按期办结率为100％，接待咨询17754人次，累计收取各种费用1381.33万元。

二、各政务服务处行政效能监察考核情况

1、各政务服务处及其工作人员行政效能监察加分情况

各政务服务处及其工作人员均无加分。

2、各政务服务处及其工作人员行政效能监察减分情况

各政务服务处及其工作人员均无减分。

三、值班长制度考核情况

本月担任带班领导的是李亚玲、廖勇，担任值班长的是李力，担任值班人员的分别是林业局、计生局、农业局、经商局、发改局、水务农机局、司法局、卫生局、公安分局、地税局、国税局、质监局等12个窗口的21位工作人员。经带班领导检查，本月值班长能严格遵守中心相关制度，热情接待咨询，协调处理有关事项，并坚持每天上午和下午大厅巡查；值班人员能负责上下班开（关）窗、灯、空调、电脑，负责对窗口卫生情况进行监督检查，协助值班长做好当日大厅秩序，安全保卫及中心规章制度的落实等工作。值班长和值班人员在值班期间均没有发生违反管理制度的情况。

【中心动态】

    4月10日，我中心根据省上安排派出2人参加了行政效能监察系统培训，通过培训初步了解了行政审批业务通用软件系统（政务服务业务通用软件）、行政效能电子监察软件系统（含绩效评估系统）和行政效能视频监控系统等三套软件系统的使用方法和操作流程，并将根据后期安排对大厅工作人员进行培训。

    4月22日，省上统一要求各地的政务服务中心必须在4月27日前完成行政审批系统、行政效能电子监察系统和语音视频监控系统的对接开通，实现省政府对全省行政效能的全程监控，为了完成省、市下达的任务，中心组织人员加班加点完成了三套系统的安装和调试，确保在时间节点内完成了三套系统的同步对接开通。